Termos de Uso

• O SePrepara simula uma entrevista de emprego por voz e gera uma avaliação. É um treino: não é um processo seletivo real, não garante nenhuma vaga e a avaliação, feita por IA, pode conter erros.
• Plano gratuito: 20 minutos de entrevista por mês. SePrepara Pro: 150 minutos por mês e avaliação completa, por R$ 49,90 por mês ou no plano anual em 12x de R$ 29,90 no cartão, pago pelo Mercado Pago.
• Você pode desistir da assinatura em até 7 dias depois de contratar e recebe todo o valor de volta. Depois disso, pode cancelar a renovação a qualquer momento.
• O SePrepara não grava o áudio das entrevistas. As transcrições e avaliações são apagadas automaticamente após 12 meses.
• Dúvidas, cancelamentos e reclamações: suporte@seprepara.tech.

Você cola a descrição de uma vaga, escolhe o idioma, a voz, a dificuldade e a duração, e conversa por voz, em tempo real, com um entrevistador virtual. Ao final, o SePrepara gera uma avaliação com nota, pontos fortes e pontos de melhoria. Parte da avaliação fica disponível apenas no SePrepara Pro.

Para usar, você precisa de um navegador atualizado, conexão com a internet e permissão de acesso ao microfone. O SePrepara também pode ser instalado na tela de início do aparelho, como um app.

Podemos melhorar, alterar ou retirar funcionalidades. Mudanças que reduzam o que você contratou no Pro serão avisadas com antecedência, e você poderá cancelar conforme a seção 6.

O SePrepara é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Ele não é direcionado a crianças nem a adolescentes. Se soubermos que uma conta pertence a alguém com menos de 18 anos, poderemos excluí-la.

O plano gratuito pode ser usado sem conta, vinculado ao aparelho. Para assinar o Pro e ver seu histórico em outros aparelhos, é preciso ter uma conta: você a cria com nome, e-mail e celular, ou entra com seu e-mail usando um código de 6 dígitos que enviamos para ele. Também é possível entrar com o Google, quando essa opção estiver disponível.

Você deve informar dados verdadeiros, manter seguro o acesso ao seu e-mail, que é a chave da sua conta e nos avisar se suspeitar de uso indevido da sua conta. Você é responsável pelo que acontece na sua conta.

O entrevistador e as avaliações são gerados automaticamente por modelos de inteligência artificial (Gemini, do Google Cloud). Isso tem limites que você precisa conhecer:

• A IA pode entender errado o que você disse, fazer perguntas fora de contexto ou afirmar coisas incorretas, inclusive sobre a empresa da vaga.
• A nota e as sugestões são uma orientação para o seu treino. Elas não representam a opinião de nenhum recrutador ou empresa real e não substituem orientação profissional de carreira, jurídica ou psicológica.
• O SePrepara não garante aprovação em processos seletivos, entrevistas ou contratação.

A avaliação é uma análise automatizada. Se discordar dela, você pode pedir uma explicação sobre os critérios usados ou a revisão do resultado pelo e-mail suporte@seprepara.tech.

• Gratuito: 20 minutos de entrevista por mês, contados por aparelho e também limitados por rede para evitar abuso. O saldo volta no dia 1º de cada mês (horário UTC) e não acumula. A avaliação mostra a nota e um resumo.
• SePrepara Pro: 150 minutos de entrevista por mês (cerca de 10 entrevistas de 15 minutos), avaliação completa, com análise de cada resposta, resposta sugerida, pontos de melhoria e próximos passos, e download da transcrição. Os minutos não acumulam de um mês para o outro.
• Mensal: R$ 49,90 por mês, renovado automaticamente a cada mês.
• Anual: R$ 358,80 por ano, em 12 parcelas de R$ 29,90 no cartão de crédito, renovado automaticamente a cada 12 meses.

Os minutos de cada entrevista são reservados quando ela começa, conforme a duração escolhida. Se a entrevista terminar antes do tempo ou não chegar a começar, os minutos não usados voltam ao seu saldo.

O SePrepara não cobra taxas adicionais além do preço do plano. Por enquanto, o Pro só é vendido no Brasil, em reais. Em outros países e idiomas, você pode entrar na lista de espera, sem nenhuma cobrança.

Se mudarmos o preço, avisaremos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. O novo preço só vale a partir da renovação seguinte, e você pode cancelar antes dela.

Para assinar, você precisa estar conectado à sua conta e informar seu celular. Depois, você segue para o link de pagamento do Mercado Pago, onde digita os dados do cartão. Os dados do cartão ficam com o Mercado Pago: o SePrepara não recebe nem guarda o número do seu cartão. O pagamento também está sujeito aos termos do Mercado Pago.

Quando o pagamento é confirmado, ativamos o Pro na sua conta manualmente, em geral em poucos minutos. Se a ativação demorar mais de 24 horas, escreva para suporte@seprepara.tech. Podemos usar seu e-mail e seu celular, inclusive pelo WhatsApp, para falar sobre a assinatura.

Direito de arrependimento: você pode desistir da assinatura em até 7 dias a contar da contratação (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) e recebe de volta todo o valor pago. Para isso, cancele a assinatura no próprio Mercado Pago, a mesma ferramenta usada para contratar, ou escreva para suporte@seprepara.tech. Confirmaremos o recebimento do pedido imediatamente e pediremos ao Mercado Pago o estorno, para que a cobrança não seja lançada na fatura do cartão ou seja estornada, se já tiver sido lançada.

Depois de 7 dias, você pode cancelar a renovação a qualquer momento, pelo Mercado Pago ou por e-mail. No plano mensal, o cancelamento interrompe as cobranças seguintes, e o Pro continua ativo até o fim do mês já pago. No plano anual, o cancelamento impede a renovação para o ano seguinte, e o Pro continua ativo até o fim dos 12 meses contratados.

Fora do prazo de arrependimento, valores de períodos já iniciados não são devolvidos, exceto quando a lei exigir ou quando o problema for nosso: se o Pro não for ativado ou se o serviço ficar indisponível por um período relevante, devolveremos o valor proporcional.

Excluir sua conta no SePrepara não cancela a cobrança no Mercado Pago automaticamente. Cancele a assinatura no Mercado Pago ou peça o cancelamento por e-mail.

Respondemos a pedidos de informação, dúvidas, reclamações e cancelamentos em até 5 dias.

O SePrepara é para o seu treino pessoal. Não é permitido:

• usar o serviço para fins ilegais, para assediar, discriminar ou ofender, ou para gerar conteúdo que viole a lei ou as políticas de uso de IA do Google;
• inserir dados pessoais de outras pessoas ou informações confidenciais que você não tem autorização para compartilhar;
• burlar os limites de minutos, por exemplo com vários aparelhos, apagando cookies ou trocando de rede para ganhar mais tempo gratuito;
• acessar o serviço por meios automatizados, extrair dados, sobrecarregar a infraestrutura, explorar falhas de segurança ou fazer engenharia reversa;
• revender, sublicenciar ou compartilhar sua conta ou seu acesso ao Pro com outras pessoas.

Se essas regras forem descumpridas, podemos limitar, suspender ou encerrar o acesso. Sempre que possível, avisaremos antes e explicaremos o motivo.

O que você envia (a descrição da vaga, suas respostas e seu perfil) continua sendo seu. Você nos autoriza a usar esse conteúdo apenas para prestar o serviço a você: conduzir a entrevista, gerar a avaliação e mostrar seu histórico, pelo prazo previsto na Política de Privacidade.

Não usamos seu conteúdo para treinar modelos de inteligência artificial, e os termos do Google Cloud proíbem o Google de usá-lo para isso sem nossa autorização, que não damos.

Evite incluir na descrição da vaga ou nas respostas dados sensíveis (como saúde, religião ou opinião política) ou dados de outras pessoas.

A marca SePrepara, o app, o código, os textos e as vagas de exemplo pertencem ao SePrepara. Você recebe uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o serviço conforme estes Termos. As avaliações geradas para você podem ser usadas livremente na sua preparação.

O SePrepara depende da internet e de fornecedores como Google Cloud, Vercel e Mercado Pago. Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode passar por interrupções, manutenções ou falhas. Quando isso afetar uma entrevista, os minutos não usados voltam ao seu saldo.

Nada nestes Termos limita os seus direitos como consumidor. Respondemos pelo serviço nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

O SePrepara não responde por decisões que você tome com base nas avaliações, pelo resultado de processos seletivos, por falhas do seu aparelho ou da sua conexão, nem por serviços de terceiros que você acesse por links, como o próprio Mercado Pago, que tem seus próprios termos.

Você pode parar de usar o SePrepara quando quiser e excluir sua conta em Ajustes > Conta. Isso apaga sua conta, suas entrevistas e sua inscrição no Pro ou na lista de espera.

Podemos encerrar contas que descumpram estes Termos. Se encerrarmos o serviço ou uma conta Pro sem que tenha havido descumprimento, avisaremos com antecedência e devolveremos o valor proporcional ao período não usado.

Podemos atualizar estes Termos. A data da versão atual aparece no topo desta página. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no app antes de entrarem em vigor. Se você continuar usando o SePrepara depois disso, as novas regras passam a valer; se não concordar, pode cancelar e excluir sua conta.

Estes Termos seguem as leis do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados. Você pode propor ações no foro do seu domicílio e também procurar o Procon da sua cidade. Antes disso, fale conosco: queremos resolver.

SePrepara: suporte@seprepara.tech