Política de Privacidade

• Não gravamos o áudio das entrevistas. Sua voz é enviada em tempo real para a IA do Google Cloud e não fica guardada no SePrepara.
• Guardamos a transcrição e a avaliação de cada entrevista por até 12 meses. Você pode apagá-las antes, a qualquer momento.
• Não vendemos seus dados, não usamos ferramentas de analytics nem anúncios de terceiros e não usamos suas entrevistas para treinar IA.
• Os dados são processados principalmente nos Estados Unidos, por fornecedores contratados para isso.
• Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Ajustes > Conta.

• Conta: nome, e-mail, celular e se o e-mail foi confirmado. Para entrar, enviamos um código de 6 dígitos para o seu e-mail; o código é guardado só como hash e vale por 10 minutos. Não guardamos senhas. Se você entrar com o Google, recebemos do Google seu nome, e-mail, foto do perfil, o identificador da conta e os tokens de acesso do login.
• Perfil (opcional): área de atuação, nível de experiência e momento profissional, para adaptar as perguntas.
• Entrevista: descrição da vaga, idioma, voz, dificuldade e duração escolhidos; sua voz durante a entrevista, que é transmitida e não gravada; a transcrição da conversa; a avaliação gerada; a data e a duração.
• Assinatura: plano escolhido, celular, idioma e a tela de onde você abriu os planos. Para ativar o Pro, consultamos no Mercado Pago a confirmação do pagamento (como nome, e-mail, valor e situação). Os dados do cartão ficam com o Mercado Pago.
• Dados técnicos e de segurança: um identificador aleatório do aparelho (cookie), um hash do seu endereço IP para controlar os minutos gratuitos (o IP em si não é guardado para isso) e os minutos usados no mês. Quando você está conectado, o sistema de login registra o IP e o navegador de cada sessão e usa o IP para limitar tentativas de acesso.
• Métricas anônimas: contadores diários de uso (por exemplo, quantas pessoas responderam ou pularam cada pergunta do perfil), sem nenhum identificador de pessoa, aparelho ou IP.
• Contato: as mensagens que você nos envia por e-mail.

• Prestar o serviço: criar e manter sua conta, conduzir a entrevista, gerar a avaliação e guardar seu histórico. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
• Controlar os minutos de cada plano, manter o serviço seguro e evitar abuso e fraude. Base legal: execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX).
• Processar a assinatura, ativar o Pro e falar com você sobre ela por e-mail, telefone ou WhatsApp. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V). Na lista de espera fora do Brasil, usamos seu celular e seu e-mail só para avisar sobre o lançamento, com o seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.
• Enviar e-mails necessários ao serviço, como códigos de acesso e aviso de exclusão da conta. Base legal: execução de contrato e legítimo interesse.
• Entender, de forma anônima, como o app é usado, para melhorá-lo. Os contadores não identificam ninguém.
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos. Base legal: art. 7º, II e VI.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais, não os usamos para publicidade e não criamos perfis comerciais sobre você.

Durante a entrevista, o áudio do seu microfone e a configuração da entrevista (descrição da vaga e perfil) são enviados pelo nosso servidor, em tempo real, ao modelo Gemini no Google Cloud (Vertex AI), na região us-central1, nos Estados Unidos. A voz do entrevistador volta pelo mesmo caminho. O SePrepara não grava nem guarda o áudio: guardamos apenas a transcrição em texto.

A avaliação é gerada por um modelo Gemini do Google Cloud a partir da transcrição e da descrição da vaga. Para isso, o Google pode processar os dados em qualquer uma das suas regiões.

O Google atua como operador, seguindo os termos do Google Cloud, que o proíbem de usar os dados dos clientes para treinar ou ajustar modelos de IA sem autorização. O SePrepara não dá essa autorização. Pelas regras do Google, os dados podem ficar temporariamente em cache por até 24 horas (por exemplo, para retomar uma conexão que caiu) e podem ser registrados para detectar abuso.

Sua voz não é usada para identificar você.

A nota é uma avaliação automatizada. Você pode pedir informações sobre os critérios usados e a revisão do resultado (art. 20 da LGPD) pelo e-mail suporte@seprepara.tech.

• Cookie pronto_device: identificador aleatório do aparelho, acessível apenas pelo servidor (httpOnly), válido por 1 ano. É essencial para controlar os minutos gratuitos e para mostrar as entrevistas feitas sem login.
• Cookies de login: mantêm você conectado por até 60 dias. São essenciais e só existem se você entrar na sua conta.
• Armazenamento local do navegador: uma cópia do histórico de entrevistas, o rascunho da próxima entrevista, seu perfil e o tema (claro ou escuro). Esses dados ficam no seu aparelho. A cópia do histórico é apagada quando você sai da conta, e você pode apagar tudo limpando os dados do site no navegador.
• Cache do app: guarda apenas arquivos do app (ícones e página offline), sem dados pessoais.

Não usamos cookies de analytics, de publicidade ou de rastreamento de terceiros.

Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos ajudam a prestar o serviço, como operadores, e somente o necessário para cada função:

• Google Cloud (Google LLC): IA de voz e geração da avaliação. Estados Unidos.
• Vercel: hospedagem e execução do app, que processa as requisições, incluindo o endereço IP. Estados Unidos.
• Neon: banco de dados com contas, entrevistas e pedidos de assinatura. Estados Unidos.
• Upstash: controle de minutos, sessões de entrevista de até 24 horas e contadores anônimos. Estados Unidos.
• Resend: envio de e-mails. Estados Unidos.
• Google, como provedor de login, apenas se você escolher entrar com o Google.
• Mercado Pago: processamento do pagamento. O Mercado Pago trata os dados de pagamento como controlador, de acordo com a política de privacidade dele.

Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir, por ordem judicial ou de autoridade competente, ou para defender direitos do SePrepara. Se o SePrepara for vendido ou passar por reorganização, os dados podem ser transferidos, e esta Política continuará valendo.

Em cumprimento à Resolução CD/ANPD nº 19/2024, informamos:

• Quais dados: os dados das seções 1 e 3, como conta, perfil, entrevistas (incluindo o áudio, transmitido em tempo real), pedidos de assinatura, dados técnicos e e-mails.
• País de destino: Estados Unidos. A avaliação pode ser processada em outras regiões do Google Cloud.
• Finalidade: prestar o serviço, conforme a seção 2. Os fornecedores não podem usar os dados para fins próprios.
• Forma e base: transferência para fornecedores que atuam como operadores, sob contratos com obrigações de proteção de dados, por ser necessária para executar o contrato com você (art. 33, IX, da LGPD).
• Duração: enquanto você usar o serviço, respeitando os prazos de guarda da seção 7.

Controlador: SePrepara, suporte@seprepara.tech.

• Áudio das entrevistas: não é guardado pelo SePrepara. No Google, pode ficar em cache temporário por até 24 horas.
• Transcrições e avaliações: 12 meses a partir da entrevista. Uma rotina diária apaga as mais antigas. Você pode apagar cada entrevista antes disso, e todas são apagadas com a exclusão da conta.
• Sessão da entrevista em andamento (configuração, descrição da vaga e perfil): 24 horas.
• Contadores de minutos: até o fim do mês, mais 1 dia.
• Cookie do aparelho: 1 ano.
• Conta, perfil e pedido de assinatura ou inscrição na lista de espera: enquanto a conta existir.
• Sessões de login: até 60 dias. Os códigos de acesso valem por 10 minutos. Os vencidos são apagados diariamente.
• Métricas anônimas: 400 dias.
• Mensagens de atendimento, registros de pagamento e dados que a lei mandar guardar: pelo tempo necessário ou exigido por lei.

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou errados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogação do consentimento. Você também pode se opor a um tratamento e pedir a revisão de decisões automatizadas.

Muita coisa você faz no próprio app: editar o perfil, apagar uma entrevista ou excluir a conta em Ajustes > Conta. Para o resto, escreva para suporte@seprepara.tech. Podemos pedir uma confirmação para ter certeza de que o pedido é seu. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.

Usamos conexão criptografada (HTTPS), cookies httpOnly, códigos de acesso guardados como hash, IP guardado como hash para o controle de minutos e acesso restrito aos sistemas e às credenciais. Nenhum sistema é totalmente seguro: se houver um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD, conforme a regulamentação.

O SePrepara é destinado a pessoas com 18 anos ou mais e não é direcionado a crianças nem a adolescentes. Não coletamos dados de menores de propósito. Se soubermos que coletamos, vamos apagá-los. Se você é responsável por um menor que usou o serviço, escreva para suporte@seprepara.tech.

Podemos atualizar esta Política. A data da versão atual aparece no topo desta página, e avisaremos por e-mail ou no app sobre mudanças relevantes.

Controlador: SePrepara. Canal de atendimento ao titular: suporte@seprepara.tech